红娘协作的核心原则
先脱敏展示、再发起合作、按权限推进。红娘寻找合适候选时可先查看必要的脱敏画像,不默认暴露真实姓名和联系方式;需要进一步撮合时,再通过系统发起合作请求。
两层独立权限
会员范围权限
公司未开启机构内互看时,红娘只看自己的会员;开启后,可看本公司下的会员。
联系方式权限
即使允许查看其他红娘会员,公司仍可关闭联系方式互看,减少不必要暴露。
跨红娘协作流程
- 红娘根据择偶要求查找候选会员;
- 系统展示符合当前权限的脱敏资料;
- 红娘向会员负责人发起合作请求;
- 双方在系统内推进沟通、匹配和牵线;
- 服务过程与结果持续留痕。
为什么不建议直接共享完整表格
完整表格难以控制二次传播,也很难记录谁在什么时间查看或修改过数据。婚恋资料包含联系方式、婚史、择偶意向和照片等敏感信息,应遵循最小必要原则,仅向当前业务所需人员展示必要内容。
适用场景
- 同一门店有多名红娘,需要在公司规则下协作;
- 不同红娘掌握的会员池互补,希望扩大候选范围;
- 机构既希望提高撮合效率,又不希望直接公开联系方式;
- 管理者需要明确会员归属与协作过程。